ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от 10 сентября 2026 года

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет цели, правовые основания, порядок и условия обработки и защиты персональных данных при использовании сайта Easy Energy, расположенного по адресу https://easy-energy.pro/ (далее — Сайт), а также при направлении обращений Оператору по электронной почте и телефону.
1.2. Оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью «Афина» (ООО «Афина»)
ИНН: 9721154250
КПП: 772101001
ОГРН: 1217700647977
Юридический адрес: 109428, г. Москва, Рязанский пр-кт, д. 10, стр. 2, подвал, пом. I, комн. 30 РМ1в.
Почтовый адрес: 115280, г. Москва, ул. Автозаводская, д. 17, корп. 3, пом. III.
Электронная почта по вопросам обработки персональных данных: info@td-afina.ru.
Телефон: +7 (499) 391-74-75.
Далее ООО «Афина» именуется Оператор.
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Сайт носит преимущественно информационный характер и предназначен для ознакомления пользователей с брендом Easy Energy, продукцией, ассортиментом и иной информацией о товарах и деятельности Оператора.
На Сайте отсутствуют регистрация пользователей, личный кабинет, оформление и оплата заказов непосредственно через интерфейс Сайта.
Если на Сайте отсутствуют формы обратной связи и иные формы передачи контактных данных, через интерфейс Сайта Оператор не осуществляет целенаправленный сбор имени, номера телефона, адреса электронной почты, адреса доставки или платёжных данных пользователя.
1.5. Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты, торговые площадки, социальные сети и иные интернет-ресурсы.
После перехода пользователя на сторонний ресурс обработка персональных данных осуществляется соответствующим владельцем или оператором такого ресурса в соответствии с его документами и правилами.
Оператор не определяет порядок обработки персональных данных на сторонних ресурсах и не несёт ответственности за действия их владельцев в части, находящейся вне контроля Оператора.
1.6. Посещение Сайта или направление обращения Оператору само по себе не означает предоставления согласия на любые возможные способы обработки персональных данных.
Если для конкретной обработки законодательством Российской Федерации требуется согласие субъекта персональных данных, такое согласие оформляется отдельно в установленном законом порядке.
2. Принципы обработки персональных данных
2.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе.
Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора, а также объединение баз данных, обрабатываемых в несовместимых целях.
2.2. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Оператор не осуществляет обработку избыточных персональных данных.
2.3. Оператор принимает меры для обеспечения точности и актуальности персональных данных и при необходимости обеспечивает их уточнение, блокирование или удаление.
2.4. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
2.5. Сайт не предназначен для сбора специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных.
Оператор просит пользователей не направлять сведения о состоянии здоровья, документы, фотографии и иные материалы, не необходимые для рассмотрения обращения.
При поступлении таких сведений возможность их обработки определяется наличием предусмотренного законодательством основания.
3. Категории субъектов персональных данных
В рамках настоящей Политики Оператор может осуществлять обработку персональных данных:
— посетителей Сайта;
— физических лиц, направляющих обращения Оператору по электронной почте;
— физических лиц, обращающихся к Оператору по телефону;
— представителей организаций и индивидуальных предпринимателей, взаимодействующих с Оператором.
4. Цели, состав данных и правовые основания обработки4.1. Обеспечение работы, безопасности и технической диагностики Сайта
Субъекты: посетители Сайта.
Цели обработки:
— предоставление доступа к страницам и материалам Сайта;
— обеспечение корректной и устойчивой работы Сайта;
— обеспечение информационной безопасности;
— выявление технических ошибок;
— предотвращение неправомерного доступа, автоматизированных запросов и иных злоупотреблений.
При обращении к Сайту используемые технические системы могут автоматически получать:
— IP-адрес;
— дату и время обращения;
— адрес запрошенной страницы;
— источник перехода;
— информацию о браузере;
— сведения об операционной системе и типе устройства;
— технические cookie-файлы;
— иные технические сведения, автоматически передаваемые браузером.
Конкретный состав информации зависит от используемого устройства, браузера и настроек пользователя.
Правовое основание: пункт 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ — осуществление прав и законных интересов Оператора, включая обеспечение безопасности и устойчивой работы Сайта, при условии соблюдения прав и свобод субъекта персональных данных.
Способ обработки: автоматизированный.
4.2. Внутренняя статистика Сайта
Сайт размещён на платформе Tilda.
Для оценки посещаемости и востребованности страниц может использоваться внутренняя статистика Tilda в упрощённом режиме.
В рамках такой обработки технические системы могут учитывать факт обращения к странице, время обращения и иные технические сведения, необходимые для формирования статистики.
При использовании упрощённого режима статистики дополнительные аналитические cookie для отслеживания пользователей и пользовательских сессий не используются.
Цель: оценка востребованности страниц и материалов Сайта.
Правовое основание: пункт 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ — законный интерес Оператора в анализе работы информационного ресурса при условии соблюдения прав и свобод пользователей.
Способ обработки: автоматизированный.
4.3. Рассмотрение обращений, направленных по электронной почте
Субъекты: физические лица, самостоятельно направляющие обращения на адрес info@td-afina.ru, включая представителей организаций.
Цели:
— получение и рассмотрение обращения;
— подготовка ответа;
— связь с заявителем;
— решение вопроса, указанного заявителем.
Могут обрабатываться:
— адрес электронной почты;
— имя и фамилия, если они указаны заявителем;
— организация и должность, если они указаны заявителем;
— номер телефона, если он указан заявителем;
— содержание обращения;
— дата и время переписки;
— сведения и документы, содержащиеся в приложениях к письму, если они необходимы для рассмотрения обращения.
Правовые основания:
— пункт 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ — законный интерес Оператора и заявителя в рассмотрении добровольно направленного обращения;
— пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ — если обработка необходима для заключения договора по инициативе субъекта либо исполнения договора;
— пункт 2 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ — если обработка необходима для исполнения обязанности, установленной законодательством.
Способ обработки: автоматизированный и, при необходимости, без использования средств автоматизации.
4.4. Рассмотрение обращений по телефону
Субъекты: физические лица, самостоятельно обращающиеся по телефону +7 (499) 391-74-75.
Цели:
— предоставление информации;
— рассмотрение вопроса пользователя;
— связь с заявителем;
— подготовка дальнейшего ответа или взаимодействия.
В зависимости от содержания обращения могут обрабатываться:
— номер телефона;
— имя;
— организация и должность;
— иные сведения, добровольно сообщённые заявителем и необходимые для рассмотрения обращения.
Оператор не осуществляет запись телефонных разговоров, если иное отдельно не сообщено пользователю до начала записи.
Правовое основание: пункт 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ либо иное предусмотренное законодательством основание в зависимости от характера обращения.
5. Cookie-файлы
5.1. При посещении Сайта могут использоваться технические cookie-файлы, необходимые для корректной работы Сайта, обеспечения безопасности и защиты от неправомерных автоматизированных запросов.
5.2. Технические cookie не используются Оператором для рекламного профилирования пользователей.
5.3. Пользователь вправе удалить сохранённые cookie-файлы и изменить параметры их использования в настройках своего браузера.
Ограничение обязательных технических cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.
5.4. В случае подключения аналитических систем, рекламных пикселей, расширенной статистики либо иных технологий, предусматривающих дополнительную обработку данных пользователей, настоящая Политика подлежит соответствующему изменению, а в предусмотренных законодательством случаях пользователю предоставляется возможность выразить отдельное согласие на соответствующую обработку.
6. Использование платформы Tilda и иных поставщиков услуг
6.1. Сайт создан и размещён с использованием платформы Tilda.
Платформа и привлекаемые ею технические поставщики могут участвовать в обработке технических данных в объёме, необходимом для размещения Сайта, доставки контента, обеспечения безопасности и функционирования технической инфраструктуры.
6.2. Для получения электронной почты Оператор использует почтовую инфраструктуру, обеспечивающую работу адреса info@td-afina.ru.
При отправке пользователем письма данные проходят через техническую инфраструктуру соответствующего почтового сервиса в объёме, необходимом для доставки, получения и хранения сообщения.
6.3. Доступ к персональным данным предоставляется только работникам Оператора и иным лицам, которым такой доступ необходим для выполнения соответствующих обязанностей и достижения целей обработки.
6.4. При поручении обработки персональных данных другому лицу Оператор соблюдает требования законодательства Российской Федерации и устанавливает требования к целям обработки, составу данных, действиям с ними, конфиденциальности и безопасности персональных данных.
6.5. Персональные данные могут предоставляться государственным органам и иным уполномоченным лицам в случаях и объёме, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.6. Оператор не продаёт персональные данные пользователей, не распространяет их неопределённому кругу лиц и не использует сведения из обычных обращений для рекламных рассылок без самостоятельного законного основания.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или иным применимым законным основанием.
7.2. Технические персональные данные, используемые для обеспечения безопасности, диагностики и функционирования Сайта, хранятся в течение срока, необходимого для соответствующей цели, но не более одного года с даты их получения, если законодательством не предусмотрен иной срок.
7.3. Персональные данные, содержащиеся в обычных обращениях по электронной почте или телефону, хранятся не более одного года после завершения рассмотрения соответствующего обращения, если более длительное хранение не требуется:
— для исполнения договора;
— для исполнения установленной законодательством обязанности;
— для рассмотрения конкретного спора или требования;
— на ином предусмотренном законом основании.
7.4. Обобщённые или обезличенные статистические сведения, которые не позволяют прямо или косвенно определить физическое лицо, могут храниться после прекращения обработки исходных персональных данных.
7.5. Срок действия технических cookie определяется их назначением и техническими настройками используемой платформы.
Сессионные cookie действуют до окончания соответствующей сессии браузера, если техническими средствами не предусмотрено иное.
8. Локализация персональных данных
8.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством сети Интернет, Оператор обеспечивает соблюдение требований части 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ об использовании баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, с учётом предусмотренных законодательством исключений.
8.2. При выборе и использовании технических сервисов Оператор принимает необходимые меры для соблюдения установленных законодательством требований к локализации персональных данных.
9. Прекращение обработки и уничтожение персональных данных
9.1. После достижения цели обработки Оператор прекращает обработку и обеспечивает уничтожение соответствующих персональных данных в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели, если законодательство не допускает дальнейшую обработку по иному основанию.
9.2. Если обработка персональных данных осуществлялась на основании согласия субъекта и такое согласие отозвано, Оператор прекращает соответствующую обработку, если отсутствует иное предусмотренное законодательством основание для её продолжения.
9.3. При выявлении неправомерной обработки Оператор прекращает её в сроки, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ.
Если обеспечить правомерность обработки невозможно, персональные данные подлежат уничтожению в установленном законодательством порядке.
9.4. Электронные персональные данные уничтожаются способом, исключающим возможность их дальнейшего использования. Бумажные носители уничтожаются физически.
9.5. Если уничтожить персональные данные в установленный законодательством срок невозможно, Оператор осуществляет их блокирование и обеспечивает последующее уничтожение в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10. Защита персональных данных
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
— неправомерного или случайного доступа;
— уничтожения;
— изменения;
— блокирования;
— копирования;
— предоставления;
— распространения;
— иных неправомерных действий.
10.2. К таким мерам относятся, в частности:
— ограничение доступа к персональным данным;
— обеспечение конфиденциальности;
— защита учётных записей и средств доступа;
— применение технических средств защиты;
— контроль обработки персональных данных;
— принятие мер по выявлению и устранению нарушений.
10.3. Передача данных при обращении пользователя к Сайту осуществляется с использованием защищённого соединения HTTPS.
10.4. В случае неправомерной или случайной передачи, предоставления, распространения либо доступа к персональным данным, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор выполняет предусмотренные законодательством обязанности по уведомлению уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
11. Права субъекта персональных данных
11.1. Субъект персональных данных вправе:
— получать сведения об обработке своих персональных данных, её целях, основаниях, сроках и получателях;
— знакомиться со своими персональными данными в предусмотренных законодательством случаях;
— требовать уточнения неполных, неточных или неактуальных данных;
— требовать блокирования или уничтожения персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований;
— требовать прекращения обработки в предусмотренных законодательством случаях;
— отзывать согласие на обработку персональных данных, если такое согласие являлось основанием обработки;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
12. Порядок обращения к Оператору
12.1. По вопросам обработки персональных данных субъект может обратиться к Оператору:
по электронной почте: info@td-afina.ru;
по почтовому адресу:
115280, г. Москва, ул. Автозаводская, д. 17, корп. 3, пом. III.
Рекомендуемая тема электронного письма: «Персональные данные».
Отсутствие указанной темы не препятствует рассмотрению обращения.
12.2. Для исполнения запроса Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя, полномочий представителя и поиска соответствующих персональных данных.
Сведения и документы, не необходимые для исполнения запроса, не запрашиваются.
12.3. Информация об обработке персональных данных предоставляется субъекту в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
12.4. При представлении сведений, подтверждающих неполноту, неточность или неактуальность персональных данных, Оператор обеспечивает их уточнение в предусмотренные законодательством сроки.
12.5. При наличии оснований субъект вправе потребовать прекращения обработки, блокирования или уничтожения своих персональных данных.
12.6. Отзыв согласия на обработку персональных данных не препятствует продолжению обработки, если для неё существует иное самостоятельное основание, предусмотренное законодательством Российской Федерации.
13. Изменение Политики
13.1. Оператор пересматривает настоящую Политику при изменении законодательства Российской Федерации, состава или целей обработки персональных данных, функциональности Сайта, используемых технических сервисов либо иных условий обработки.
13.2. Актуальная редакция настоящей Политики размещается в свободном доступе по адресу:
https://easy-energy.pro/privacy
и действует с момента её публикации, если в самой Политике не указано иное.